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2024年秦皇島市銀盾保安公司培訓計劃

根據上半年工作情況分析，保安隊總體上工作正常，無出現大的安全事故，在形象和服務方面比上年有進步，工作積極性得到一定提高。但通過幾次節日活動和第一季保安測試中發現，部分大隊對公司制度、消防知識不夠熟悉，工作主動性不夠強，保安隊長沒有做到領導的作用，針對以上存在問題，在下半年需通過一系列技能培訓提高各大隊工作能力及工作效率，具體培訓計劃如下.

一、   消防培訓計劃：

消防培訓目的：

增強對消防設備的使用及消防知識的熟知，更好地預防火災的發生，遇到火災能通過正確方式處理。

1、消防培訓計劃提要：模擬著火源→演練人員（兩組一人，穿好裝備）→滅火器使用步驟→滅火要點。消防栓→甩開消防水帶→接槍頭 1 人開水閥，1 人接槍頭→對著火源根部→開水閥，噴射滅火→結束收好水帶。

2、消防培訓物質:

1、培訓消防準備：消防水帶、槍頭四套、手提式 ABC干粉滅火器 5 瓶

2、模擬著火源準備：鐵桶 1 個、木柴 5KG、柴油 3KG

3、培訓時間安排：每月進行一次，定于每月 16 號進行。

二、體能培訓計劃：

1、體能培訓項目：

（1）、往返跑項目

①.規定路線（來回150米）兩頭作好標志。

②.首先參訓者聽清口令，聽到預備的口令時。參訓者做好預備跑的

動作：右腳在前。

（2）、百米跑項目

①.當參訓者聽到預備時，立即做好預備跑動做：上體彎曲兩手著地，十指將上體撐起，右腳在前成弓步，左腳在后，兩腳尖著地，兩眼目視前方；聽到動令時，兩腳尖蹬地向前沖刺；

②跑步時兩腳尖蹬地，身體前傾，兩背按節驟來回擺動，以最快的速度沖刺。

（3）、培訓標準：每位保安員熟練掌握動作要領，符合動作要求。

（4）、培訓方式：指導人講解動作要領、示范演示指導保安實際操作。

（5）、培訓時間：每天下午 16 點至 17 點。

三、禮貌、禮儀模擬培訓

培訓目的：加強保安禮儀行為、禮貌用語作出模擬形式的培訓，提高保安在這方面的意識。

車輛管理模式培訓方式：把保安隊分為兩組，一組扮作車輛司機，一組扮作保安員，根據公司車輛管理要求，司機與保安進行模擬式對話，分析用語是否符合保安禮儀要求，作出改正。阻止車輛進入內街模擬：（同上）通過模擬明確日常遇到類似情況作出正確的處理。

培訓時間安排：每月進行一次，日期定于每月 25 號。

四、保安各類知識測試

1、課程設置及內容：

（1）全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目：其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。工作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、救護技能。

2、法律常識 ：主要以《保安服務管理條例》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主。

3、職業道德：保安人員應具備的職業道德。

忠于職守、勇于奉獻：

保安服務職業的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。

熱愛本職工作，精益求精

高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛，也來自于對專業知識的認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鉆研業務，對工作精益求精。

熱心服務，禮貌待人

全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。清政廉潔，奉公守法

保安人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質量，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

遵守社會公德

保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

4、培訓考核：培訓結果加入績效考核。

5、教學內容及課時分配表

（一）教學內容

1、保安業務理論知識內容：

（1）保安管理制度；

（2）保安職責權限；

（3）職業道德規范；

（4）保安禮儀；

（5）保安門衛服務；

（6）保安巡邏服務；

（7）法律常識；

（8）安全防范知識。

2、消防知識及器材使用主要包括：

（1）保安消防業務概述；

（2）燃燒與滅火原理；

（3）火災常識；

（4）火災預防；

（5）消防器材與操作使用方法。

3、軍事技能訓練

隊列、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

（二）教學分配表

保安專業培訓時間每月 8 天，課時安排 10 課時；

1、軍事訓練：4 課時

2、職業技能：2 課時

3、消防知識：2 課時